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En cumplimiento con el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y con la LOPDGDD 3/2018 y resto de legislación vigente en materia de protección de datos personales les informamos de:

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RESPONSABLE: ¿Quién va a tratar sus datos?

 

• Responsable : ESTUDIAR CON SENTIDO, S.L.

• CIF/NIF: B70812748

• Domicilio:  Michelena 34, 1ºD – 36002 Pontevedra

• E-mail: info@estudiarconsentido.com

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FINALIDAD: ¿Con qué finalidad recogemos sus datos?:

 

Tratamos los datos facilitados en el formulario de reserva de sesiones por la Web con el fin de gestionar los datos del cliente, su cuenta y las sesiones reservadas (facturación y cobro),  la gestión administrativa derivada y la gestión académica.

Para las clases presenciales se recogen los datos necesarios en papel o directamente sobre el software de gestión siendo estos utilizados para gestión académica y administrativa derivada.

 

Por lo tanto en ambos casos tratamos la información que nos facilita con el fin de gestionar los servicios académicos contratados, además de la gestión administrativa derivada y mantenimiento de relaciones con los alumnos, padres y/o tutores.

 

Los datos facilitados a través del formulario de contacto serán tratados para responder a la consulta planteada.

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LEGITIMACIÓN (Base jurídica):

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FORMULARIO DE RESERVA DE CITA/SESIONES O RECOGIDA DE DATOS PRESENCIAL (datos de ALUMNOS , PADRES Y TUTORES)

 

1.-El interés legítimo del responsable (Art. 6.1.f RGPD) en mantener la relación necesaria con los clientes para una correcta prestación del servicio y  comunicar incidencias o remitir información que pueda ser de interés para el cliente.

 

2.- El cumplimiento del contrato de reserva establecido (Art. 6.1.b) que se establece al aceptar el Aviso legal- condiciones de uso y compra para la gestión de la facturación, cobro y gestión administrativa y académica

 

3. – Cumplimiento de una obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) cuando sea requerido

 

 

FORMULARIO DE CONTACTO

 

 Consentimiento del interesado: RGPD: 6.1. a) el interesado dio su consentimiento a través del formulario para tratar los datos facilitados con el fin de gestionar y responder la consulta realizada

 

TRATAMIENTO DE DATOS DE SALUD DEL ALUMNO

 

En el caso de que para una mejor prestación del servicio de apoyo al estudio sea necesario conocer datos relacionados sobre todo con la salud del alumno se solicitará el consentimiento aplicando el art 9.2.a RGPD.

 

Obligación o no de facilitar datos y consecuencias de no hacerlo: Los datos solicitados en los formularios de contacto, reserva de citas/sesiones que no se marcan como opcionales, son necesarios para poder contactar, darse de alta o realizar una reserva. En el caso de que no se pueda obtener toda la información requerida no se podrá establecer la comunicación con LA ENTIDAD, ni gestionar el alta como cliente o realizar la sesión.

 

DESTINATARIOS: ¿A quién comunicamos los datos que nos facilita?

 

1.- La Administración pública y sus diferentes organismos si los requiriesen por obligación legal.

2.- Gestor del correo electrónico y alojamiento Web

3- Entidades bancarias para la gestión del pago según la forma elegida

4- Asesoría para cumplir con las obligaciones fiscales y societarias de la entidad.

5- Mantenimiento informático para la gestión del alojamiento y mantenimiento del programa de gestión.

6- Colaboradores autónomos para la gestión académica

 

Transferencias internacionales: Actualmente no se realizan transferencias internacionales de datos

CONSERVACIÓN: ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

 

Los datos de clientes y alumnos serán conservados mientras el interesado no solicite la baja y se sigan manteniendo relaciones académicas. Una vez finalice la relación o solicite la baja, los datos serán conservados de forma bloqueada a la atención de posibles requerimientos legales o administrativos hasta la prescripción de los mismos (mínimo 6 años)

 

DERECHOS: ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

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• Acceso: El interesado tiene derecho a saber que datos está tratando LA ENTIDAD sobre él.

• Rectificación: El interesado tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos.

• Supresión: El interesado tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos cuando, entro otros motivos, los datos no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

• Limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias el interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

• Oposición: En determinadas circunstancias el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos. En ese caso LA ENTIDAD dejará de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

• Portabilidad de los datos: Sólo aplicable a datos automatizados y consiste en pasar los datos desde LA ENTIDAD a otro nuevo RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO (no al interesado y por solicitud del mismo).

 

Puede usted ejercer sus derechos incluido el derecho a retirar su consentimiento (si este fue otorgado) enviando un escrito a la dirección indicada anteriormente o enviando un e-mail a  info@estudiarconsentido.com.

 

Además tiene usted derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos que es la Autoridad de Control: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/infoSede/inicioCiudadano.jsf

 

DECISIONES AUTOMATIZADAS  

 

No se realizan perfiles de usuarios ni tomas de decisiones automatizadas.

 

MEDIDAS DE SEGURIDAD

 

La Web está alojada en un servidor seguro y toda la información suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se encripta en la base de datos de nuestro proveedor de pasarela de pago para que puedan acceder quienes están autorizados a acceder a dichos sistemas y quienes deben mantener la confidencialidad de la información.

 

Además LA ENTIDAD ha adoptado medidas de seguridad tanto técnicas como organizativas resultantes del Análisis de Riesgos y de la Auditoria de cumplimiento realiza sobre el RGPD y la LOPDGDD y el tipo de datos personales gestionados.