Información Legal

En cumplimiento con la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), ESTUDIAR CON SENTIDO, S.L. en adelante LA ENTIDAD facilita a continuación sus datos fiscales:

• Propietario / Titular de la página Web: ESTUDIAR CON SENTIDO, S.L.

• CIF/NIF: B70812748

• Domicilio:  Michelena 34, 1ºD - 36002 Pontevedra

• Actividad: Apoyo al estudio

• Email : info@estudiarconsentido.com

 

Ámbito y funcionamiento

Las presentes Condiciones Legales se aplican a los servicios, productos e informaciones ofrecidas por LA ENTIDAD a través de su página Web.

La utilización por parte del Usuario de los servicios presupone la aceptación de estas condiciones que estarán disponibles en el momento de acceder a la página Web. Por eso es conveniente que el usuario lea atentamente dichas Condiciones Generales antes de continuar con el acceso a la Web.

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Idioma

El idioma contemplado en este documento y en cualquier documento de tipo legal o informativo recogido en los sitios Web de LA ENTIDAD es el español, en caso de que el usuario desee acceder a algún documento en algún otro idioma deberá solicitarlo a LA ENTIDAD a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@estudiarconsentido.com, y en la medida de lo posible se le facilitará su traducción.

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Normativa y cumplimiento

LA ENTIDAD informa a los usuarios de su sitio Web acerca de su Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD)  y con la LOPDGDD 3/2018 y resto de legislación vigente en materia de protección de datos personales, con la finalidad de que éstos decidan libre y voluntariamente si desean facilitar los datos personales que se les soliciten en el site en el apartado Política de Privacidad. 

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Voluntariedad - Obligatoriedad

A través de su Web, LA ENTIDAD no recogerá ninguna información sobre ninguna persona a no ser que ésta, voluntariamente, decida proporcionársela (por ejemplo, a través del formulario de contacto o de solicitud de cita).  Los datos que son obligatorios en cada uno de esos formularios se indicarán con un (*) o de forma resaltada al enviarlos.

 

Seguridad en el tratamiento de los datos.

LA ENTIDAD ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales que legalmente se exigen, ha adoptado las medidas técnicas y organizativas exigidas y ha instalado todos los medios y medidas técnicas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados en el site. No obstante, el usuario es consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

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Contraseñas, uso y responsabilidad.

El Cliente deberá proteger la confidencialidad de las contraseñas y de los nombres de usuario que la ENTIDAD le facilite y asumir plena responsabilidad por su propio uso, y el de terceros, de su contraseña o Cuenta. Usted es el único responsable de cualquiera y de todas las actividades (incluyendo el mal uso) que se produzcan bajo Su contraseña o Cuenta. Usted acuerda notificar a la ENTIDAD de forma inmediata cuando tenga conocimiento de cualquier uso no autorizado de Su Cuenta o cualquier otro incumplimiento de seguridad del que Usted sea consciente.

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Los "sites" y servicios on-line de LA ENTIDAD así como sus desarrollos aplicativos proporcionan el acceso a multitud de informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, "los contenidos") en Internet pertenecientes a LA ENTIDAD, a los que el USUARIO puede tener acceso. El USUARIO asume la responsabilidad del uso de los Sites y servicios on-line. 

El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que LA ENTIDAD ofrece a través de su Site y entre otros se obliga a no emplearlos para (i) incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público; (ii) difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, homófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos, o cualquier otra forma de discriminación no permitidas por nuestra legislación; (iii) provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de LA ENTIDAD, de sus proveedores o de terceras personas; introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados; (iv) intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y/o modificar o manipular sus mensajes.

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Usted acuerda notificar a LA ENTIDAD de forma inmediata cuando tenga conocimiento de cualquier incumplimiento de seguridad del que Usted sea consciente.

 

Proceso de solicitud de cita online

Para realizar un pedido de cita online, deberá seguir el procedimiento de compra online y pasar por todos los trámites que se establecen para completar la contratación electrónica.

 

1º Debe seleccionar el día, la hora y el profesional con el que desea realizar la sesión y añadirlo al carrito de compra pulsando “Siguiente”.

2º Introduce los datos de contacto e identificativos solicitados y pincha en  “Reservar ahora”.

3º Seleccionar el método de pago y en función del método seleccionado, suministrar los datos necesarios para efectuar correctamente el pago correspondiente.

4º El Cliente recibirá en pantalla y por correo electrónico, a la dirección que haya, un acuse de recibo con un resumen de la solicitud de sesión realizada, de forma que el Cliente pueda archivar dicho acuse de recibo

 

Disponibilidad del servicio

 

Todos solicitudes de cita están sujetos a disponibilidad. En este sentido, si se producen dificultades en relación a su puesta a disposición, será reembolsado al Cliente cualquier cantidad que pudiera haber abonado. LA ENTIDAD se reserva el derecho a retirar, cuando lo considere oportuno, cualquier servicio de los sitios Web.

 

Precios

El precio indicado en la pantalla siempre será expresado en Euros. La ENTIDAD se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar servicios y precios. El precio aplicable será el que conste en el momento que el COMPRADOR realizó la reserva de sesión.

Los precios indicados son sin IVA incluido por exención legal.

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Formas De pago

Todas las compras se pueden pagar a través de alguna de las siguientes opciones:

• Paypal: Realiza tu pago directamente a través de la plataforma paypal.

• Google pay: Realiza tu pago a través de Google pay

• Bizum.

• Transferencia bancaria: Al seleccionar el pago manual aparecerá el nº cuenta para realizar la transferencia

No se realizará la sesión si no se ha realizado previamente el pago.

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Cancelaciones, modificaciones y devoluciones

Para la cancelación o modificación de una sesión dispones  de un plazo máximo de 24 horas antes de la hora y día de la sesión. Si no se comunica la cancelación o modificación antes de esas 24 horas no se procederá a la devolución del importe pagado.

Para ello antes debes comunicarlo enviando un e-mail a la siguiente dirección info@estudiarconsentido.com o llamando al 669808400 o a la persona con la que has concertado la cita (excepto en la primera sesión).

 

En el caso de adquirir bonos de sesiones no se devolverá el importe de las sesiones no consumidas una vez pasado un mes de la fecha de compra. Debe tenerse en cuenta que las sesiones no caducan con lo que las que no se gasten pueden ser solicitadas en cualquier momento.

 

No podremos admitir ninguna reclamación que no cumpla las condiciones citadas.

 

Una vez recibida la solicitud de cancelación o modificación, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente.

¿Cómo?

Dependiendo de la forma de pago que hayas utilizado: La devolución del importe se tramitará siempre a través de la plataforma de pago seleccionada para el pago.

En el caso de  que la devolución del importe al cliente genere gastos, se descontará al cliente los gastos de la comisión que pueda originar la devolución.

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Medios técnicos para corregir errores

Los sitios Web de LA ENTIDAD tiene configurado un sistema de forma que en determinados apartados, si el Cliente no incluye correctamente sus datos o deja algún campo que sea requerido sin cubrir, se abrirá una ventana de aviso comunicando al Cliente el posible error para que pueda corregirlo.

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No obstante, en caso de que hubiera incluido algún dato de forma errónea y no pueda solventarlo directamente a través de los sitios Web podrá el Cliente ponerse en contacto LA ENTIDAD dirigiéndose a la siguiente dirección info@estudiarconsentido.com.

 

Exención de responsabilidad

Los sitios Web de LA ENTIDAD pueden contener enlaces a otros sitios Web que se consideran de gran relevancia o interés. LA ENTIDAD no es responsable de las políticas de privacidad o de contenido de estos sitios Web.

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No se garantiza que los aspectos funcionales del sitio se encuentren libres de error, o que el servidor que lo hace disponible al usuario se encuentre libre de virus o cualquier otro componente de carácter dañino. LA ENTIDAD no será responsable del daño directo, indirecto, previsto o imprevisto, o cualquier otro, que provoque al sistema de tratamiento de la información del usuario, al usuario o a terceros, el uso de los sitios Web y sus servicios.

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Propiedad intelectual e industrial

Los derechos e propiedad intelectual sobre el diseño y contenidos de la página Web de LA ENTIDAD corresponden en exclusiva a LA ENTIDAD, salvo que se indique otra titularidad. La reproducción, distribución o transformación no autorizadas de tales contenidos constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual de LA ENTIDAD o del titular de los mismos, y podrán derivar en las correspondientes acciones judiciales o extrajudiciales para el ejercicio de sus derechos.

 

Cookies e IPS

El Usuario puede dar su consentimiento al uso de Cookies y seguimientos de IPS o gestionar las Cookies pudiendo configurarlas o eliminarlas.

LA ENTIDAD no utiliza técnicas de "spamming" y únicamente tratará los datos que el usuario transmita mediante los formularios electrónicos habilitados en este Sitio Web o mensajes de correo electrónico. 

Para más información visita la Política de Cookies.

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Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten irrevocable e incondicionalmente a la competencia exclusiva de la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Pontevedra para resolver todo conflicto o cuestión que surja o esté relacionado con este acuerdo.

 

Resolución de conflictos

Resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/